Jak złożyć zamówienie?
Wyślemy Państwu nasz formularz zamówienia, na którym będą wyspecyfikowane zamawiane produkty, technika znakowania, termin realizacji oraz warunki płatności.

Czy mogę wypożyczyć wzory przed złożeniem zamówienia?
Tak. Naszym klientom wypożyczamy wzory na okres do 21 dni. Po tym terminie prosimy o ich zwrot lub wystawimy na nie fakturę zakupu.

Czy produkty mogą być znakowane logotypem?
Tak, w naszym centrum logistycznym dysponujemy własnym parkiem maszynowym do nanoszenia logotypów na produkty. Dla każdego produktu wskażemy rekomendowaną technikę znakowania oraz standardowe miejsca, w których produkty mogą być oznakowane.

Bezpłatnie przygotujemy dla Państwa wizualizację znakowania na produkcie oraz jednorazowo wprowadzimy ewentualne poprawki. Każda kolejna wizualizacja to dodatkowy koszt w wysokości 25 złotych.

Jak długo trwa realizacja zamówienia?
Termin realizacji zamówienia jest liczony od dnia następnego po dniu podpisania zamówienia przez klienta lub wpływu przedpłaty na konto. W przypadku produktów znakowanych termin realizacji jest również uzależniony od akceptacji wizualizacji znakowania na produkcie lub akceptacji prototypu. Opóźnienia w akceptacji mają wpływ na przesunięcie terminu realizacji.

Czy istnieje minimalna ilość zamawianych produktów?
Nie, w przypadku produktów nieznakowanych.

Tak, w przypadku produktów znakowanych.
Przy wartości produktów niższej niż 100 zł netto za sztukę – minimum logistyczne wynosi 50 sztuk produktu.
Przy wartości produktów wyższej niż 100 zł netto za sztukę – minimum logistyczne wynosi 20 sztuk produktu.

Do zamówień o wartości poniżej 1 tys. złotych netto, doliczymy opłatę administracyjną w wysokości 200 złotych; do zamówień o wartości poniżej 2 tys. złotych doliczymy opłatę w wysokości 100 złotych.

Jakie są warunki płatności?
Terminy płatności ustalane są indywidualnie w kooperacji z renomowanymi ubezpieczycielami.

Prosimy o podanie swoich numerów referencyjnych przy składaniu zamówienia, jeżeli chcecie Państwo, aby pojawiły się one na fakturze.

Jakie są zasady dostaw?
Wszystkie zamówienia o wartości powyżej 3 tys. złotych (nie wliczając kosztów znakowania) dostarczamy bezpłatnie pod jeden adres na terenie Polski. Dodatkowe usługi, takie jak wysyłka w wiele miejsc, konfekcjonowanie towaru oraz indywidualne pakowanie są dodatkowo płatne. W przypadku zamówień o niższej wartości doliczamy koszt wysyłki w kwocie 30 złotych netto za karton. Łączny koszt dostawy podamy Państwu w momencie składania zamówienia i będzie on uzależniony od ilości kartonów i wybranych opcji.

Dostawy są realizowane przez współpracujące z nami uznane firmy kurierskie w standardowych terminach. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia powstałe w wyniku realizacji usług przez kurierów.